別的花店老板都摩拳擦掌
可在深圳龍崗南灣街道百合花卉小鎮(zhèn)??
有家花店卻把店門一關(guān)
幾百盆植物擺在門口
隨意放了一個價格牌和二維碼
老板娘就瀟瀟灑灑回家過年了
這樣無人賣花真的可行嗎?
讓老板娘驚喜的是
這個無人花店
不但沒丟一盆花
還收到33筆轉(zhuǎn)賬??
顧客的誠信出乎她的意料
也讓她十分感動??
顧客:花店沒攝像頭 老板的信任很溫暖
2月12日,記者來到百合花卉小鎮(zhèn)這家 “無人花店”,老板王女士剛從湖南老家回到深圳。
記者看到,王女士花店所有的花卉都擺在門口銷售,門口兩個“溫馨提示”還擺在那里,上面寫著“老板娘過年去啦,所有多肉植物88折,盆上有價格多少錢自己算好,掃描門上的二維碼付款,也可以電話聯(lián)系店主。”
不少前來購花的顧客表示,老板娘對顧客的這種信任感,讓人很溫暖。
曾經(jīng)前來自助買花的顧客趙先生告訴記者,王女士店鋪門口連一個攝像頭都沒有,所有的過程都全憑顧客自覺,可見老板娘是對大家非常信任。同時作為顧客來講,為了回報這種信任,也愿意自助買花付款。
顧客馮先生:
自己消費自助付款,這個方式挺好的呀,本來大家就是要互相信任嘛,因為大家買盆花10元、20元也不是付不起,大家都方便,既不影響老板過年,又方便大家購買。
老板:沒丟一盆花 收到33筆付款
“由于急著回家過年,但又不想影響生意,就把花擺在外面,寫了價格和付款方式,真沒想到,不但沒有人偷拿一盆花,我還收到33筆轉(zhuǎn)賬。”王女士告訴記者。
王女士表示,自己在國外旅游,見到國外的一些店家每到禮拜六禮拜天都無人上班,都是采取的無人售賣自覺付款的方式,所以她就想嘗試一下。結(jié)果發(fā)現(xiàn),從臘月二十九收到了顧客的第一筆付款165塊之后,直到大年初五,她一共收到33筆付款,擺放的幾百盆花卉無一丟失。
為了感恩顧客的高素質(zhì)行為,王女士也準(zhǔn)備了一些禮包,很多禮包甚至超過商品本身價值,王女士說,這是對誠信的獎勵。這些禮包形式不一,有的是紅包,有的是贈送多肉植物,有的是手工香皂等等。
王女士同時也表示,并不是所有花卉都是適合自動售賣這種買賣方式的,比如有些綠色植物需要每天澆水,不能無人照料。而她賣的多肉植物只需要一個月澆一次水就可以了。
由于有了這次成功嘗試,王女士計劃接下來在平時周末也采取這種自助購買的方式進行售賣。
網(wǎng)友:信任彼此難能可貴
@hatemyself:不錯,禮貌誠信重要
@略略略RQ:老板娘和顧客都是誠信人,文明,誠信,禮貌,信任這些都是可貴的品質(zhì)!陌生人之間的信任更是難能可貴!
@歸海揚帆:誠信服務(wù)社會
@嘉陵江:誠信為金,市民綜合素質(zhì)高的具體體現(xiàn)。
@Lelebaby:好的品德應(yīng)該得到傳揚
@Zelin:深圳的市民們自律自覺,老板娘對顧客的信任與顧客的自覺讓人感到很暖心~
▌本文來源:深圳特區(qū)報