明年春運火車票開售在即，12306鐵路官網(wǎng)售票從本月起再次優(yōu)化，本月起，鐵路客票系統(tǒng)啟用“選座功能”，目前正在海南環(huán)島高鐵試行，電腦和手機APP均可實現(xiàn)。

　　五個座位可選

　　近日，記者登錄12306中國鐵路客戶服務網(wǎng)站，選擇12月7日，?？跂|到三亞的一趟高鐵列車。提交訂單后，系統(tǒng)彈出了核對信息對話框，按照以往的操作，旅客只要確認無誤，就可以直接點確定，然后進入付款程序。

　　優(yōu)化后的12306的核對信息對話框出現(xiàn)了新的功能，“選座嘍!”的黃色字體提示旅客可以選座位了。根據(jù)提示，旅客可以選“ABCDF”五個位置，其中A、F靠窗，C、D靠過道。不過系統(tǒng)提示，選座后如果系統(tǒng)票額不足，系統(tǒng)將隨機為您申請席位。

　　APP上線4大新功能

　　12306優(yōu)化啟用的另一個新功能是修改了“中國鐵路12306” 手機APP首頁面樣式，增加了“正晚點”、“溫馨服務”、“起售時間”、“約車”四個功能按鈕。

　　“正晚點”查詢可以查詢過去1小時和未來3小時內(nèi)列車正晚點信息;“溫馨服務”的服務類型包括重點旅客預約、遺失物品查找、質量服務投訴、網(wǎng)絡購票投訴、建議及客服電話查詢;“起售時間”可以查詢各地火車站的售票時間。同時，12306客戶端開放接口首個出行服務合作伙伴也已上線。用戶使用12306客戶端購買火車票時，可直接預約首汽約車的車輛，“鐵路 網(wǎng)約車”可一站式出行。