風波不停,多起問題引爭議
2013年的央視315晚會曾曝光網易郵箱存在偷窺用戶郵件內容,默認第三方公司在其網站掛代碼,從而獲得用戶所有瀏覽記錄。雖然當時網易也是第一時間就出來否認,不過,其股價次日開盤后即大跌,跌幅一度超5%。
其實之前就曾有部分郵箱用戶投訴網易公司存在通過發(fā)送垃圾郵件盈利的嫌疑,但當時網易方面表示,“活動通知郵件”是網易為用戶提供的一種系統(tǒng)告知服務,并且是經過用戶主動訂閱的,這不屬于垃圾郵件,也不是商業(yè)EDM郵件。有業(yè)內人士認為這是網易故意混淆垃圾郵件和商業(yè)EDM郵件的概念,掩人耳目。
今年的5月和7月,在短短兩個月內網易又分別發(fā)生了一次“事故”。
今年5月11日,網易服務器出現大面積癱瘓,致多數網易產品和客戶端無法連接和刷新。后來網易回應稱因骨干網絡遭受攻擊,導致網易旗下部分服務暫時無法正常使用。
沒過多久,網易郵箱又出了問題。7月16日晚上,陸續(xù)有網友在微博上反映網易郵箱出現登陸故障,網頁端顯示“繁忙的系統(tǒng)暫時需要停下歇歇,請您稍后再試。”,也有網友反饋“126郵箱突然提示服務器密碼更改”,通過重輸密碼、修改密碼等方式也無法正常登陸。
對于此次大規(guī)模宕機事件,網易官方回應稱是由于系統(tǒng)升級造成的,網易技術人員已于17日凌晨成功修復,郵件信息存儲和郵箱賬號安全未受任何影響。
但有網友卻認為這是網易強推郵箱APP造成的,“今天,網易強推郵箱客戶端APP,強行修改所有通行證登陸入口,導致驗證錯誤,涉及游戲、網易論壇、游戲等多款產品。如果你瀏覽器Cookie未改變,未退出登錄,則可保留原來身份正常訪問網易郵箱及其他服務,一旦注銷登陸,悲劇在等著你!”
其實在前不久引起軒然大波的蘋果Xcode事件中,網易旗下的網易云音樂、網易公開課就曾榜上有名,而這次的事件也有某互聯網公司安全部的內部郵件稱是惡意Xcode所引發(fā),由此看來,隱患已經潛伏一段時間。
結語:
即使證據多多 、網友吐槽遍地,網易郵箱也大言不慚出來“辟謠”:我們沒事,不是我們的問題。而且看起來已經是習以為常了。在這個危險的互聯網世界,如果不能提供安全,只會促使人們離開你,而不能提供安全還試圖隱藏危險,就只能讓人們送上白眼再離開你了。