澳都斯是新電信(Singtel)的澳大利亞子公司,其客戶資料外泄的消息上月22日傳出后,澳都斯因未能防止如此大規(guī)模的網(wǎng)絡襲擊遭到澳政府和民眾的抨擊。
澳大利亞信息專員辦公室當?shù)貢r間11日稱,正在調(diào)查澳都斯是否采取合理步驟保護客戶資料,并遵守隱私條款。該辦公室在聲明中表示,如果調(diào)查發(fā)現(xiàn)有任何用戶的隱私受侵擾,當局可能強制澳都斯采取措施,確保類似事件不會重演。此外,若發(fā)現(xiàn)澳都斯觸犯該國的隱私法,每違反一項條例就可能面對最高220萬澳元的罰款。
澳大利亞通信和媒體管理局(ACMA)則在調(diào)查澳都斯是否在保存和處理客戶個人資料時,遵守作為電信服務商的義務。澳大利亞通信和媒體管理局主席奧洛夫林在聲明中稱,電信服務商未能保護客戶信息“會對所有受影響人員造成嚴重后果”。
澳大利亞政府此前已宣布要徹底改革數(shù)碼安全法,以迫使受到網(wǎng)絡襲擊的公司通知銀行可能受影響的客戶;數(shù)家律師事務所也表明考慮提出集體訴訟。
澳大利亞競爭和消費者委員會早前曾在國會聽證會上說,當局每天接獲600通對澳都斯資料外泄事件感到擔憂的客戶來電,不過因此而遭遇詐騙的人并不多。