原來,西蘇派出所民警在走訪中了解到,轄區(qū)蘇固村民孟某今年67歲,三十年多前在河南省杞縣某煤炭公司工作,后因身患疾病回到永年西蘇老家。因長期未辦理二代身份證戶口被當?shù)嘏沙鏊N。隨著年紀越來越大,孟大爺?shù)纳眢w每況愈下,因為沒有戶口、身份證,無法辦理醫(yī)療保險,更享受不了各項惠民政策。
大爺你放心,我一定會幫你找回戶口!”西蘇派出所所長王杰了解到這一情況后,知道沒有戶口是一件很揪心的麻煩事,便下定決心幫助孟大爺補錄戶口。
按照國家相關政策規(guī)定,孟大爺要恢復戶口,必須本人親自到當年居住地派出所進行核實身份、信息登記等工作,但考慮到孟大爺?shù)膶嶋H情況,為盡快幫助孟大爺補錄戶口,西蘇派出所所長王杰決定和村干部一起遠赴河南省杞縣為孟大爺“尋找戶口”。
王杰所長第一時間與當?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系,告知對方孟大爺?shù)那闆r,但由于時間久遠,當?shù)嘏沙鏊碾娔X里找不到有關孟大爺?shù)娜魏涡畔?,要想恢復戶口必須有原始檔案依據(jù)。經了解,孟大爺手上沒有任何原始依據(jù),但王杰始終沒有放棄努力,先后輾轉找到孟大爺當年工作的煤炭公司、當?shù)厝耸卤U喜块T,功夫不負有心人,經過多方查找,終于找到了孟大爺一代身份證,并聯(lián)系到孟大爺曾經的工友的等關鍵證人到當?shù)嘏沙鏊M行取證。
歷經來回700多公里的路程沒有白費,孟大爺?shù)膽艨陔y題得到圓滿解決,多年夙愿得以實現(xiàn)。當?shù)弥獞艨谝秧樌ㄟ^審批,老人激動地說:“謝謝警察同志,太感謝了,沒有你這么辛苦的付出,我真的就留下一輩子的遺憾!”
群眾利益無小事,一枝一葉總關情。作為一名基層派出所所長,王杰說,看到的最美的笑容就是辦事群眾在困難解決后的舒心與從容。永年區(qū)公安局西蘇派出所將持續(xù)推進“我為群眾辦實事”實踐活動,切實為群眾辦實事解難題,用熱心和細心贏取人民群眾的放心和安心。