一、加強矛盾糾紛排查力度。社區(qū)民警在入戶走訪、信息采集、接處警等日常工作中,著重加強對婚姻、家庭、鄰里糾紛等排查梳理,及時找準(zhǔn)癥結(jié)對癥下藥,通過法律法規(guī)宣傳、談心交流等方式,防止矛盾糾紛激化升級,做到早發(fā)現(xiàn)、早化解,確保將各類矛盾糾紛化解在基層,解決在萌芽階段。
二、發(fā)揮多元聯(lián)調(diào)機制作用。運用好矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解中心,積極與綜治部門、村委會協(xié)調(diào)聯(lián)動,對各自工作中發(fā)現(xiàn)的涉及經(jīng)濟民生、社會穩(wěn)定等矛盾糾紛和苗頭性問題,根據(jù)各自職能共同研究處理,及時形成處理意見,著力構(gòu)建整體聯(lián)動、無縫銜接、暢通高效的基層矛盾糾紛調(diào)處體系,努力為群眾多元、便捷的矛盾糾紛解決方式。
三、落實跟進回訪工作制度。通過電話回訪、實地走訪、村委會交流等方式,深入了解排查的矛盾糾紛化解成效及雙方當(dāng)事人對糾紛處理的滿意度,走訪摸排雙方當(dāng)事人是否存在遺留的深層次矛盾糾紛風(fēng)險點,矛盾調(diào)處后雙方當(dāng)事人之間的關(guān)系和生產(chǎn)生活情況,防止同類矛盾糾紛再次發(fā)生。
四、加強普法宣傳教育引導(dǎo)。扎實開展立體化、全方位法律法規(guī)宣傳活動,通過召開群眾大會、以案釋法、發(fā)放法規(guī)資料等方式,教育轄區(qū)群眾自覺遵紀守法,辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法,引導(dǎo)群眾通過法律途徑維護自身的合法權(quán)益,不斷提升群眾法治觀念,共同維護轄區(qū)安全穩(wěn)定。