網(wǎng)友通過“陽光理政”平臺反映的問題:
問邯鄲市峰峰礦區(qū)新農(nóng)村合作醫(yī)療網(wǎng)上何時開通各村衛(wèi)生室與村民看病的報銷。每年都是衛(wèi)生局3月開通網(wǎng)上報銷,不知什么原因到現(xiàn)在沒開通,6月份新農(nóng)合移交給區(qū)人社局也沒開通。至今上級部門沒有給一個明確回答。各村民去衛(wèi)生室看病不能報銷意見相當(dāng)大。希望有關(guān)部門盡快解決。
峰峰礦區(qū)人力資源和社會保障局通過“陽光理政”平臺回復(fù):
自接到陽光理政網(wǎng)上投訴轉(zhuǎn)辦單,關(guān)于村衛(wèi)生室何時能報銷后,峰峰礦區(qū)人社局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并積極了解情況,并安排專人處理此事?,F(xiàn)將回復(fù)如下:
今年農(nóng)合報銷系統(tǒng)啟動后,由于門診統(tǒng)籌服務(wù)器出現(xiàn)故障,故村級定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)暫時不能報銷。因為門診統(tǒng)籌報銷實行信息化管理,系統(tǒng)中無法顯示參合農(nóng)民的個人信息,也無法將所開具的農(nóng)合處方錄入到門診系統(tǒng)中,所以參合農(nóng)民到村級定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)看病、拿藥需要全額付款暫時不能進(jìn)行農(nóng)合系統(tǒng)網(wǎng)上報銷。由于系統(tǒng)移交前就已出現(xiàn)故障,6月份移交我局后就統(tǒng)籌服務(wù)器故障及信息處理,已于相關(guān)單位進(jìn)行溝通對接,盡快恢復(fù)啟動農(nóng)合網(wǎng)上報銷系統(tǒng)。