[邯鄲新聞]“我這次是‘坐’了一把服務(wù)群眾的‘高鐵’,真快!”邯鄲成安縣辛莊村的低保戶張樹(shù)峰從村干部手中接過(guò)錢(qián)后興奮不已。這是成安縣在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面推行的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心+農(nóng)村便民服務(wù)站+村民事務(wù)快捷代辦點(diǎn)”三級(jí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)為百姓帶來(lái)的直接收益。
據(jù)悉,張樹(shù)峰剛做了一個(gè)大手術(shù),聽(tīng)說(shuō)低保家庭在醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)后超出部分可以申請(qǐng)二次救助,就到村民事務(wù)快捷代辦點(diǎn)咨詢,辦事人員留下他的身份證、戶口本和住院票據(jù),就讓他回家了。沒(méi)過(guò)幾天,村干部就把錢(qián)送到家里了,這讓張樹(shù)峰喜出望外。
在成安,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建有綜合服務(wù)中心,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政、民政、計(jì)生、社保、司法等部門(mén)工作人員集中辦公,實(shí)行一個(gè)窗口受理、一次性辦結(jié)。對(duì)群眾要解決的問(wèn)題,由便民中心集中統(tǒng)一代辦。群眾有事也可直接到村里的快捷代辦點(diǎn)辦理委托,交到村便民服務(wù)站匯總分解,然后由黨員干部對(duì)農(nóng)民群眾委托事項(xiàng)的全程跟蹤、全程代辦,大大簡(jiǎn)化了辦事程序、縮短了村民辦事時(shí)間。